2021.07.10
記者魏麒原連線報導
疫後台灣職場的挑戰與機會》樂觀看待疫情過後的就業市場 把握神所賜的機會

企業及媒體人士齊聚討論疫後的職場挑戰。擷取自Zoom會議室

 

 因應新冠肺炎(COVID-19)疫情後的職場劇烈變動情勢,新店行道會於7月10日舉辦「誰搬走了我的乳酪—疫後台灣職場的挑戰與機會」線上職場講座,邀請媒體、民代、科技及網路平台業者,暢談疫情帶來的職場衝擊,並提供弟兄姊妹具體建議,回應疫情過後的職場變動。
 回應世界各國狂印鈔票挽救受疫情影響的經濟,恐會帶來經濟通貨膨脹的風險,張恩傑及雷倩都不約而同提出「防禦性理財」概念,建議弟兄姊妹不要把錢存在銀行,而是更有智慧的投資,規避金融泡沬所帶來的通膨危機。
 10日的職場論壇由張茂松牧師(新店行道會創會牧師)邀請臧聲遠(Career就業情報總監、Career職場情報誌總編輯)、雷倩(婦聯會主任委員、前立法委員、DCTV董事、東森電視董事)、張恩傑(徳微科技董事長)、張楷文(紅豆餅社群業配媒合平台CEO)4位講員參與討論。

 

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張茂松牧師。擷取自Zoom會議室

 

 張茂松牧師以《誰搬走了我的乳酪》這本書,所描述三隻老鼠面對乳酪被搬走的挑戰開場說,教會牧羊人的責任,不只關心羊群的靈命生活,還得關心羊群在世界職場所面對的挑戰,在羊群沒草吃、沒水喝時,帶領羊群到另一個草地。過去30年,因著科技進步,社會已進入工業4.0,特別是2010年網路世界興起,虛擬世界逐步取代實體世界。
 據勞動部5月的統計,有18%的產業要關門,面對如此情勢,教會該怎麼辦?弟兄姊妹該怎麼辦呢?張牧師表示,我們都是神手中的器皿,用來宣揚上帝的恩典。人生必買4張股票:投資上帝、家人、自己及朋友,與神、與人建立良好關係,倚靠耶穌,讓腳掌所踏之地,成為神國降臨的地方。
 居家上班要有紀律
 世界經濟體隨著2000年資訊革命、2020年智慧革命,雷倩說,從1980年代開始,很多像「大象」的企業逐步瘦身,讓個人工作室的「跳蚤」找到存活的機會;大學畢業生,在超國界競爭中,對手不再是台灣學生,而是跟全世界大學生競爭;互聯網世界帶來去中間化與去中心化趨勢,個人可以透過網紅、自媒體,建立個人品牌;因著居家上班(work from house,簡稱WFH),重新定義工作的意義。不只是職場才算是工作,燒飯、種花、讀書、照顧家庭,關懷、勸勉、照顧及鼓勵他人同樣也是工作。
 個人千萬不可輕忽居家上班,雷倩認為,科技發達,個人在WFH記錄無所遁逃,必須有紀律,千萬不要以為是放無薪假;其次,透過專業又負責的獨特貢獻,被老闆看見;善用WFH扁平化溝通的機會,跟老闆透過非目的性的社群媒體溝通、分享。
 另一方面,在公司組織漸趨扁平化,人的一生不可能只待在同一家公司,在從事正職的同時,可培養另一個興趣,等到正職發展遇上瓶頸,或許可思考將興趣提升成為另一條職業曲線。
 台灣就業市場是樂觀的
 對於今年的就業市場願景,臧聲遠說,從各種政府數字統計不用太過悲觀,去年有2萬6千人放無薪假,今年只有2萬人,去年失業率突破4%,今年約3.6%。不過今年疫情的衝擊,涵蓋食衣住行育樂所有服務業,無一悻免,美容美髮、健身中心、坐月子中心更是重災區。對照服務業的遍地哀嚎,製造業、科技業則是一片欣欣向榮。

 臧聲遠認為台灣就業市場有4個理由可抱持樂觀看待:一、出口導向的台灣製造業、科技業,去年在全球一枝獨秀,在世界各國陸續解封時,今年業績比去年更好;二、機械、紡織等傳統製造業,去年休無薪假,今年大缺工,尤其美國啟動基礎建設,更帶來鋼鐵業榮景;三、去年因疫情滯留台灣的大陸台幹、到紐澳打工的年輕人及留學生,今年各國解封,陸續出國工作;四、今年台灣股市榮景,讓散戶大賺錢,抵銷放無薪假的收入損失。
 台灣就業市場的隱憂在於:一、很多人沒有出來找工作,應屆畢業生選擇延畢、考公職、研究所;二、台灣服務業倒閉潮山雨欲來,恐帶來新一波失業的浪潮;三、疫情減緩,雖出現報復性消費旅遊、餐飲浪潮,但很多工作被改成part-time的非正式工作。譬如去年有44萬人失業,同期卻增加了48萬人從事part-time工作。
 因此,臧聲遠認為不用對就業市場太悲觀,缺工問題出在很多人依舊害怕染疫,不願出來工作,或在股票市場賺到錢,不想工作,或是生命價值觀改變,不願為五斗米折腰。但往好處想,疫情結束後,工作機會變多,想工作的人變得更好找工作。至於隱藏的失業人口,官方統計在20-24歲年齡層有13%的失業率,很多人是沒有就業意願,亦即非勞動力,不願工作的原因不外乎「啃老族」,或藉口考高普考、研究所,加上疫情,估計超過2成以上。「台灣年輕人就業意願低落,是亞洲奇觀,全世界只有台灣政府發獎金鼓勵年輕人出來工作。」
 我的乳酪為何被搬走?
 「我的乳酪為何被搬走?」張恩杰認為,他做車用半導體產業,他創業30年以來,今年是業績最好的1年,以倍數成長,他要問的是大家都在自己所在行業扎根下去了嗎?也就是把自己的乳酪越做越大,讓別人都搬不走。雖然他公司待遇不錯,卻找不到員工,考量公司現有300位操作工染疫風險,公司加速投資自動化設備,也就是在相同產能下,減少3分之2的員工。未來世界是個多工的世界,他願意把更多責任留給主動爭取工作、願意輪調不同工作的員工。
 更多思想網路世代的語言
 勾勒網路世界就業的情況,張楷文用「道路」、「網路」及30歲前後的4個象限,以及「語言」、「方法」跟「量身打造」7個項目說明:
 語言:不同聚落有不同語言,譬如基督徒聚落裡面,賣豬血糕生意是不會好的。方法:企業無不想方設法,取得與消費者相關的網路銷售方式。量身打造:投入社群網路電商,必須先花時間吸收30歲以下世代的資訊,以及相關的專業,取得如何佔一席之地的市場所在。
 目前已有教職、技術、表演、遊戲開發、工程類、做工各種類別。譬如年產值2、3千億的電競產業,衍生遊戲繪圖、遊戲程式設計、電競選手、玩家,帳號仲介、實況轉播、音控、社群小編、資安工程師及客戶管理各類型的新型態工作。
 外送產業發達,客群沒有改變,但帶動無實體店面的雲端廚房、共生廚房、客製化廚房誕生,跟傳統店面只能面對老顧客、過路客截然不同。


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