2017.08.15
文/記者魏麒原
扭轉雲端創新亂象  彰顯神的公平正義

雷倩講論雲端運算時代的公平正義。魏麒原攝


 長期關注通訊、科技、媒體及金融產業的前立委雷倩博士,5月11日在南京東路禮拜堂,以「雲端運算創新時代的公平正義」為題,一針見血地指出,要扭轉網路霸凌、公審、產業壟斷、視訊直播及無中生有的比特幣等亂象,唯有重回以聖經真理為基礎的法治原則。同時善用雲端創新科技,且有更多企業發揮社會責任,更多人投入社會企業,彰顯神的公平正義。
 雷倩回想說,1992年她參與美國奧蘭多科技發展計劃,當年的科技,雖已可讓你在電視上查到公車路線、稅繳了沒?或是訂披薩,但因代價太高,消費者根本沒意願。如今進入2017年,當年奧蘭多計劃的內容全都實現了,而且更廉價、生活化,連上網網購都OK,甚至吃宵夜都有大學生設計「餓了沒」網站,進而成為全中國最大的送餐服務。一切改變的關鍵,就在於科技進步、價廉,讓消費者改變了消費行為。

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互聯網大數據 改變取得財富方式
 「Think Big!」雷倩分析說,2017年跟1990年代網路剛起步的世界完全不一樣了。1995年她參加CES電子展,猶記得有個廣告說「互聯網WWW(World Wide Web)不是蠻荒西部(Wild Wild West)」,那時候的互聯網剛起步,如同在美國西部拓荒,數據的分析也只是單一資料庫數據;但到了2017年,互聯網把許多個數據資料庫全都串連起來,形成現在的「大數據」。於是當你在網路下單買了一件白襯衫,網站商店就會根據你購買白襯衫的行為,繼續推薦給你白襯衫,一切都連結到你的消費行為,跟你的態度和想法無關。
 「隨著互聯網及應用蓬勃發展,也改變了取得財富的方式。」雷倩說,中國大陸前五大富豪,在2007年是房地產業一支獨秀,但到2017年中國大陸的前五大富豪,阿里巴巴馬雲、騰訊馬化騰、網易丁磊等網路大老都已上榜。10年間產業有極大的轉變,此消彼長,不只在財富取得方式有極大差異,而且當紅的互聯網產業,還整合上下游服務,讓消費者一次「吃到飽」,高度黏著,且拜科技之賜成跨國產業。譬如:阿里巴巴做淘寶網購物平台,發展支付寶、餘額寶,善用消費者儲值的現金,還跨足金融保險業,形成一個自給自足的「閉環」,消費者只要在淘寶網購物,即進入阿里巴巴的「閉環」體系。
 所謂「閉環」,是一個封閉、獨家的生態圈,設下阻擋其它業者進入的門檻,而以搜尋引擎起家的「騰訊」及內容取勝的「百度」,也有類似發展軌跡。大者恆大,靠科技創新及資本市場募資能力,購併下游產業與服務,這樣的新經濟巨頭,雷倩稱為「大老虎」。雷倩憂心說,當雲端科技蓬勃發展的同時,事實上也帶來智慧財產權、公平交易、隱私權、兒少保護、跨國犯罪、賭博詐欺等隱憂。

 

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弟兄姊妹聆聽雷倩分析雲端世界對民眾的影響。魏麒原攝


網路傳播 不應逾越法治原則
 特別是網路的開放與自由,所衍生的諸多亂象,譬如:網路偷窺盛行,酸民文化、網路霸凌充斥,年齡分級保護形同虛設,色情、暴力不堪入目影像四處流竄。媒體過去對於殺人、自殺案件,均自律避免報導過多手法細節,造成模仿及社會恐慌,但在網路發達的現在,媒體自律已蘯然無存,越來越多的現場直播,甚至「自媒體」五花八門的直播,如何約束與自律都值得深討。
 譬如前一陣子鬧得沸沸揚揚的「女作家自殺與狼師性侵」社會案件,雷倩說,事件由社群發佈,加上媒體追殺,許多人散佈謠言,大量參與其中。此散佈事件本身的參與者進行了缺席審判、公審,還要求自證其罪、招供,這些行為均違反英美長期遵行的法治國家精神─「直接審理」、「完整防禦權」、「不自證己罪」等原理,也是民主法治國家奉為圭臬的精神。
 雷倩強調,英美司法審理制度所秉持的公平正義,均根據聖經,使徒保羅說世界沒有一個義人,既然沒有義人,就沒有人可以審判別人,這就是無罪推定原則(Presumption of Innocence);另外控訴別人需提供確鑿的證據,而不能只是合理懷疑就指控別人;陪審制度的陪審員,以及參與審判的原告、被告、證人均需手按聖經宣誓,誠實以告,而美國總統尼克森當初就是因為在水門案說謊而下台。
面對雲端時代的亂象,雷倩認為法律雖不應箝制創新,但對於大老虎的壟斷不能坐視不管,應確保市場公平競爭;另外可藉由公民意識的覺醒、自律(不看、不傳、不評),拒絕不公不義的媒體、事件流傳,譬如:2016年美國總統大選謠言滿天飛,就興起一批「網路白血球」,反擊謠言,類似「白客」、「白武士」,重建社會共同價值標準,甚至成為主流價值。
 因此,雷倩盼望未來的科技夢想家,所創新的技術、業務、服務模式,扛起社會責任,對社會有正面的影響力,扭轉貧富不均的現象;其次,創新的產業需要更緊密地與人連結,提供更多創業平台及就業機會,培訓出正面意見的領袖,扭轉社會國家的文化。


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